Executivo(a) de Vendas EV - Vendedor (a) de Veículos EV - Ipiranga

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para atuar na comercialização de veículos elétricos, proporcionando uma experiência diferenciada aos clientes desde o primeiro contato até o pós-venda.

O profissional será responsável por apresentar veículos, tecnologias e soluções de mobilidade elétrica, identificar as necessidades dos clientes, realizar negociações, acompanhar oportunidades no CRM e contribuir diretamente para o atingimento das metas comerciais.

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e digital aos clientes, oferecendo uma experiência de compra consultiva e personalizada.
• Prospectar novos clientes e trabalhar leads provenientes de canais digitais e omnichannel.
• Identificar necessidades, perfil e expectativas dos clientes, apresentando os veículos e soluções mais adequados.
• Apresentar funcionalidades, tecnologias, diferenciais e benefícios dos veículos elétricos da marca.
• Atuar na quebra de objeções relacionadas à autonomia, baterias, infraestrutura de recarga e tecnologia.
• Realizar demonstrações dos veículos e conduzir test-drives, proporcionando uma experiência completa ao cliente.
• Demonstrar recursos como regeneração de energia, torque instantâneo, tecnologias embarcadas e sistemas avançados de assistência ao condutor (ADAS).
• Participar da execução de estratégias comerciais, campanhas, promoções e ações de vendas definidas pela gestão.
• Negociar condições comerciais e buscar o cumprimento e a superação das metas estabelecidas.
• Comercializar produtos e serviços agregados, como wallboxes, instalação homologada, seguros e acessórios.
• Realizar simulações de financiamento e apresentar modalidades de crédito para clientes pessoa física e operações de frota.
• Avaliar veículos usados, elétricos ou a combustão, oferecidos como parte do pagamento, seguindo os procedimentos internos, análise de histórico e laudos cautelares.
• Conferir e organizar a documentação necessária para a conclusão das vendas, incluindo processos de emplacamento e transferência.
• Manter o CRM atualizado, acompanhando as oportunidades desde o primeiro contato até o pós-venda.
• Acompanhar as etapas de preparação e entrega dos veículos, garantindo qualidade, organização e excelência na experiência do cliente.
• Realizar a entrega técnica do veículo, orientando o cliente sobre comandos, funcionalidades, tecnologias, aplicativo da marca e pareamento do smartphone.
• Manter o showroom, veículos e ambiente de trabalho organizados e adequados aos padrões de apresentação da marca.
• Acompanhar lançamentos, atualizações de software, condições comerciais e informações da concorrência para apoiar a estratégia de vendas.
• Participar de treinamentos, capacitações, eventos e ações promocionais da marca.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança, higiene, organização e apresentação profissional.

Requisitos

• Experiência anterior com vendas, preferencialmente no segmento automotivo EV.
• Experiência com atendimento ao cliente, prospecção e negociação.
• Conhecimento por veículos elétricos, tecnologia e mobilidade sustentável.
• Familiaridade com ferramentas de CRM e canais digitais de atendimento.
• Conhecimento básico em financiamento e modalidades de crédito será considerado um diferencial.
• CNH categoria B válida.
• Disponibilidade para realizar test-drives e participar de eventos e ações comerciais.

Competências e habilidades

• Foco na experiência e satisfação do cliente.
• Capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções.
• Interesse por inovação e novas tecnologias automotivas.
• Inteligência emocional e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.
• Postura profissional e comprometimento com os padrões da marca.

Buscamos profissionais com energia comercial, paixão por atendimento ao cliente, interesse por tecnologia e inovação e orientação para resultados. Se você gosta de pessoas, negociação, automóveis e novas tecnologias e deseja fazer parte do crescimento da mobilidade elétrica, essa oportunidade pode ser para você.